إذا كان هذا يومك في المتجر…
أكثر ما نسمعه من أصحاب المتاجر الإلكترونية.
«السعر خاص»
عشرات الرسائل للسؤال نفسه قبل كل طلب.
العناوين والأسماء
تُنسخ يدويًا من المحادثات لشركة التوصيل.
المخزون
تبيع قطعة نفدت قبل ساعة.
الدفع عند الاستلام
طلبات تُرفض عند الباب.
ما الذي يختلف في الكويت؟
المتاجر المنزلية على إنستغرام كثيرة في الكويت، والتوصيل داخل الكويت يصل غالبًا في اليوم نفسه أو التالي.
أسبوع العمل
الأسبوع من الأحد إلى الخميس، والجمعة والسبت عطلة. كثير من المحلات تفتح حتى وقت متأخر من الليل، وتتغير الساعات في رمضان. تحدد ساعاتك لكل موسم مرة واحدة.
الدفع
كي نت هو الأكثر استخدامًا، ومعه الدفع عند الاستلام.
حماية البيانات
لائحة حماية خصوصية البيانات الصادرة عن هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات (CITRA) تطلب موافقة وشفافية في جمع البيانات. النظام يخزن الحد الأدنى، ويطلب موافقة الزبون على رسائل واتساب.
كيف يعمل
من الهاتف، دون اتصال ولا تطبيق.
1يتصفح المنتجات
بالصور والمقاسات والأسعار.
2يطلب ويدفع
إلكترونيًا أو عند الاستلام، كما تختار.
3يتابع طلبه
رسالة عند الشحن وعند الوصول.
وأنت، ماذا ترى؟
لوحة واحدة لكل شيء، بالعربية والإنجليزية.
- لوحة الطلباتجديد، قيد التجهيز، مع المندوب، تم.
- المخزونالمنتج الذي نفد يختفي وحده.
- مناطق التوصيلرسوم ووقت لكل منطقة.
- كوبونات وعروضلمتابعيك أنت.
- دون عمولةاشتراك ثابت، والمبيعات لك.
- بالعربية والإنجليزيةمتجر بلغتين.
واتساب رسمي، لا رقمك الشخصي
الرسائل تُرسل من حساب واتساب أعمال باسم مشروعك، عبر منصة ميتا الرسمية (WhatsApp Business Platform). لا برامج إرسال جماعي، ولا خطر حظر الرقم.
والزبون يوافق عند الحجز على رسائل التأكيد والتذكير، فكل رسالة تصله يتوقعها.
جرّبه قبل ما تدفع
أرسل لنا اسم مشروعك وحساب إنستغرام، ونجهّز لك نسخة شغّالة بألوانه ونرسل لك رابطها. إذا أعجبتك نكمل، وإذا لا تغلق الرابط ولا تدفع شيئًا. والسعر النهائي يصلك مكتوبًا بالدينار الكويتي قبل الإطلاق.
أسئلة المتاجر الإلكترونية في الكويت
هل يأخذ المتجر نسبة من المبيعات؟
لا. اشتراك شهري ثابت، ورسوم بوابة الدفع فقط إن استخدمتها.
هل يمكن إبقاء الدفع عند الاستلام؟
نعم، وحده أو مع الدفع الإلكتروني.
هل يمكن ربطه بإنستغرام؟
نعم. رابط المتجر في البايو، وروابط لكل منتج في القصص.
هل يحتاج المتجر المنزلي إلى سجل تجاري؟
هذا يعتمد على نشاطك ولوائح وزارة التجارة. النظام نفسه يعمل في الحالتين، لكن بوابات الدفع عادة تطلب ترخيصًا.
كم التكلفة؟
تأسيس لمرة واحدة واشتراك شهري ثابت، دون نسبة على الحجوزات أو الطلبات. بعد أن تجرب نسختك نرسل لك السعر النهائي مكتوبًا بالدينار الكويتي، وتقرر بعدها.
هل تعملون مع مشاريع في الكويت وأنتم في الأردن؟
نعم. العمل كله عن بعد بالرسائل والإيميل، ونجهز لك نسخة تجريبية تراها قبل أي التزام.
